سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٧ ديسمبر ٢٠٢٥

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام brezi.co بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها عند زيارتك للموقع الإلكتروني، أو استخدامك للخدمات، أو قيامك بعمليات شراء من Brezi.co، أو تواصلك معنا بأي شكل من الأشكال (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات").

في هذه السياسة، يشير مصطلحا "أنت" و"خاصتك" إلى جميع مستخدمي الخدمات، سواء كانوا عملاءً أو زوارًا للموقع الإلكتروني أو أي شخص آخر نقوم بجمع معلوماته الشخصية وفقًا لهذه السياسة.

يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. بالوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها كما هو موضح في هذه السياسة.

إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام خدماتنا أو الوصول إليها.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في العمليات أو المتطلبات أو اللوائح القانونية المعمول بها.

عند إجراء أي تغييرات، سننشر السياسة المُحدَّثة على الموقع الإلكتروني، ونُعدِّل تاريخ "آخر تحديث"، ونتخذ أي إجراء آخر يقتضيه القانون. كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها؟ من أجل تقديم خدماتنا وتطويرها، جمعنا معلوماتك الشخصية من مصادر مختلفة على مدار الاثني عشر شهرًا الماضية. يعتمد نوع البيانات التي يتم جمعها وكيفية استخدامها على طلبك. بالإضافة إلى الأغراض المحددة. قد نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:
  • التواصل معك

  • توفير وتشغيل الموقع الإلكتروني

  • الامتثال للمتطلبات القانونية

  • إنفاذ شروطنا وسياساتنا

  • حماية الخدمة وحقوقنا وحقوق المستخدمين الآخرين


المعلومات الشخصية التي نجمعها

المعلومات الشخصية هي المعلومات التي يمكن من خلالها تحديد هويتك أو وصفك أو ربطك بك بشكل معقول.

المعلومات التي تقدمها مباشرةً

قد تُرسل إلينا المعلومات التي تُقدمها من خلال خدمتنا يتضمن:

    معلومات الاتصال مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

  • معلومات الطلب مثل عنوان الشحن وعنوان الفاتورة. تأكيد الدفع والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف.

  • معلومات الحساب، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان.

  • سلوك التسوق، مثل المنتجات التي تمت مشاهدتها أو إضافتها إلى سلة التسوق أو حفظها.

  • المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بخدمة العملاء. أو أرسل لنا رسالة.

قد يؤدي عدم تقديم بعض المعلومات إلى منعك من استخدام بعض ميزات الخدمة.


المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا (ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام)

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة حول استخدامك لموقعنا الإلكتروني ("بيانات الاستخدام") من خلال ملفات تعريف الارتباط ووحدات البكسل والتقنيات المشابهة. قد يشمل ذلك ما يلي:

  • معلومات الجهاز والمتصفح

  • معلومات الشبكة والاتصال

  • عنوان IP

  • معلومات حول الوصول والاستخدام موقعك الإلكتروني وحسابك.


معلومات مُستقاة من جهات خارجية.

قد نتلقى معلومات عنك من جهات خارجية، مثل:

  • مُزوّدو المنصات والبنية التحتية (مثل Shopify).

سيتم التعامل مع جميع بيانات الأطراف الثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن غير مسؤولين عن دقة أو ممارسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة. ... سيتم التعامل مع جميع بيانات الأطراف الثالثة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.


كيف نستخدم بياناتك الشخصية

توفير المنتجات وتوصيلها

نستخدم بياناتك لمعالجة الطلبات، واستلام المدفوعات، وتوصيل المنتجات، وإدارة حسابك، ومعالجة عمليات الإرجاع، وتوفير المعلومات المتعلقة بالمعاملات.

التسويق والإعلان

قد نستخدم بياناتك لإرسال معلومات تسويقية، أو عروض ترويجية، أو إعلانات مصممة خصيصًا لتناسب اهتماماتك عبر البريد الإلكتروني، أو الرسائل النصية، أو قنوات أخرى.

الأمن ومنع الاحتيال

نستخدم البيانات للتحقيق في الأنشطة غير القانونية أو الضارة ومنعها واتخاذ الإجراءات اللازمة ضدها.

دعم العملاء

نستخدم البيانات للإجابة على الأسئلة وتقديم خدمة العملاء وتحسين تجربة المستخدم.


ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل الموقع يعمل بكفاءة، وتذكر إعداداتك، وتحليل استخدام الموقع.
https://www.shopify.com/legal/cookies

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط.

ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على وظائف بعض أجزاء الموقع.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد نفصح عن معلوماتك في الحالات التالية:

  • لمقدمي الخدمات الذين يعملون نيابةً عنا.

  • لشركاء الأعمال والتسويق، مثل Shopify.

  • عند طلبك أو منحك الموافقة

  • للامتثال للقانون أو لحماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا

لا نستخدم البيانات الشخصية الحساسة لتحليل أو تخمين خصائصك الشخصية.


المحتوى الذي ينشئه المستخدم

المعلومات أو التقييمات التي تنشرها في الأقسام العامة من الموقع الإلكتروني ستكون لن تكون متاحة للعامة. ليس لدينا أي سيطرة على كيفية استخدام هذه البيانات.


مواقع الطرف الثالث

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع أخرى خارجة عن سيطرتنا. يُرجى مراجعة سياسات تلك المواقع مباشرةً.


بيانات الأطفال

خدمتنا غير مصممة للأطفال، ولا نعتزم جمع بيانات منهم. إذا وجدتَ أن بياناتهم قد جُمعت، يُرجى التواصل معنا. خدمتنا غير مصممة للأطفال، ولا نعتزم جمع بيانات منهم. إذا وجدتَ أن بياناتهم قد جُمعت، يُرجى التواصل معنا.


أمن البيانات والاحتفاظ بها

نتخذ التدابير المناسبة لحماية بياناتك، ولن نحتفظ بها إلا بالقدر اللازم للأغراض المطلوبة وبما يقتضيه القانون.


حقوقك

وفقًا لقوانين كل دولة، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو حذفها أو تقييد استخدامها، بالإضافة إلى سحب موافقتك.

يمكنك إلغاء الاشتراك من رسائل تسويقية في أي وقت. (باستثناء الرسائل المتعلقة بالمعاملات)


المستخدمون الدوليون

قد يتم تخزين بياناتك أو معالجتها في بلدان أخرى، بما في ذلك الولايات المتحدة.

سنستخدم الآليات القانونية المناسبة لحماية بياناتك.

تواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو ترغب في ممارسة حقوقك،

يُرجى التواصل معنا عبر:

📞 +66-92-257-7466
📧 brezi.soar@gmail.com